大田区発の地域包括ケアシステム-おおた地域見守りネットワーク（みま～も）

「利用者のニーズを知ろう！」、「利用者のニーズを反映させて・・・！」

この業界で何百回も聞いたセリフ。

当たり前のことなんですが、ニーズって介護保険サービスの中にだけあるものではない。専門職が把握している保険外サービスを含めても充足するものではない。

当たり前のことなんですが、ニーズは多様。

当たり前のことなんですが、ニーズは与えられるだけのものではない。

ニーズはその人の日常の中にあるもの、暮らしの中に存在するもの、歩んできた人生の延長線上に求めるもの。

だとするならばその人の日常に、専門職として何ができるのかを考えることが重要なんだと思う。

キーワードは当たり前の日常なんです！

何気ない日常の中で、地域に暮らす人同士の関係性があって、良いことも悪いことも、関わりたいことも時に避けたいこともある。

いいことの思い出も、苦々しい思い出も引っくるめて、この住み慣れたわが町で暮らし続けてきた。

そして、医療や介護が必要となり、初めて専門職である私たちと付き合うことになる。

この地域に暮らす人たちの、当たり前の日常の中にあるニーズを知らなくて、私たち専門職は何ができるのだろう？

自分たちが知っている一部を切り取って、押しつけるだけのサービス提供をいつまで続けるのでしょう？

地域包括ケア？

この言葉をきっかけにやらなきゃいけなくなったから、年に１～２回、地域住民向けという「してあげる目線」の勉強会やイベントという名の花火を打ち上げる。

してあげる＆してもらうの関係性、いつまでたっても押しつけと受け身の関係が続くだけ。

当たり前の日常を知らずに、しなければいけないからとある日突然専門家たちがどかどかと「こうすることが最善だから、こういうことを知らなければいけないから」と、日常に入り込んでくる。たまったもんじゃない！

そこにある当たり前の日常にまずは入れてもらいましょう。

「しなければいけないから・・・」と肩ひじ張る必要などないんです。まずは地域の中に入れてもらう。それだけでも専門職にとっての気づきはたくさんあるはずです。

この気づきをたくさん声に出しましょう！地域の人たちに伝えましょう・・・。

教科書や専門書には書いてない大切な気づきをもらうんですから、その気づきを感謝を込めて伝えるのはやはり当たり前です！

伝えれば、当然相手から何かしら言葉として返ってきます。この言葉こそ、当たり前の日常の中にある真のニーズ！

このニーズをつかみ取ることができた専門職を一人、また一人増やしていく。

その先に、地域住民と専門職が対等にわが町を考えることのできる、地域包括ケアが育まれていくのではないでしょうか？

そう信じて、みま～も９年目を歩んでいます。それだけの話し。

 

みま～もが考える『地域で暮し続ける安心に必要なこと』



ともに考え、ともに歩む！